Una familia argentina denunció públicamente al Grupo Xcaret tras un accidente que dejó paralizado a Cristian Andrés Cáceres, joven con síndrome de Down, en el ferry turístico Xcaret Xailing.
El incidente ocurrió el pasado 24 de junio, cuando el agraviado, una persona con discapacidad cognitiva leve, cayó violentamente en una rampa presuntamente mal acondicionada para personas con movilidad limitada, lo que le ocasionó lesiones cervicales graves. De acuerdo con los testimonios, el lugar carecía de pasamanos y señalética adecuada.
Un día después, un médico privado detectó una lesión en la columna. Ya en Cancún, confirmaron traumatismo raquimedular y tuvo que ser operado de emergencia. Hoy, Cristian no puede mover ni brazos ni piernas.
La familia exige que Xcaret pague TODO: cirugía, rehabilitación, alimentación y el daño emocional causado. Denuncian no solo la falta de infraestructura incluyente, sino una grave negligencia médica por parte del personal.
Colectivos y usuarios en redes acusan a Xcaret de encubrir errores y priorizar su imagen sobre la vida de una persona con discapacidad.
