El comportamiento del turismo en Playa del Carmen mantiene bajo presión al sector hotelero, particularmente a los pequeños establecimientos, que enfrentan reservaciones variables y una mayor incertidumbre para anticipar sus niveles de ocupación.
Amanda Degyves Carral, integrante de la Asociación de Pequeños Hoteles de Playa del Carmen, reconoció que 2026 no ha sido un año favorable para este segmento, aunque mantienen la expectativa de que la actividad pueda mejorar.
Uno de los factores que ha modificado la dinámica de los establecimientos es el crecimiento de las plataformas digitales de reservación, donde los viajeros tienen mayor facilidad para modificar sus planes o cancelar con poco tiempo de anticipación.
Esta situación dificulta que los hoteles puedan proyectar con precisión su ocupación y organizar con anticipación aspectos como personal, servicios y operación.
A pesar de este escenario, el sector mantiene expectativas positivas y confía en que el destino continúe atrayendo visitantes, en un mercado turístico que actualmente se caracteriza por cambios constantes en las decisiones de viaje.
